«O Consumidor turista na era digital – Construir uma relação de confiança entre empresas e consumidores» é o tema do seminário organizado pela CCDR Algarve, no próximo dia 7 de Novembro, entre as 14h30 e as 16h30.
Este seminário, organizado através dos serviços Enterprise Europe Network e Centro Europe Direct, em colaboração com o CEC- Centro Europeu do Consumidor, pretende debater os principais problemas levantados pelos consumidores em contexto transfronteiriço, apresentar os mecanismos de resolução alternativa de conflitos na era digital, com destaque para a resolução através da plataforma eletrónica da União Europeia e os desafios que as empresas do sector turístico irão enfrentar com a implementação da nova Diretiva CE das viagens organizadas e serviços conexos.
O debate destina-se a todas as empresas e cidadãos-consumidores, empresas e profissionais de turismo e organizações que lidam com questões de cidadania e consumo.
